Альфа-Банк в Краснодаре

Банк не порядочный, изменили условия по карте не сообщили об этом должным образом, в результате обманули на 10 тысяч, не советую в любой момент могут Читать далее...

Банк не порядочный, изменили условия по карте не сообщили об этом должным образом, в результате обманули на 10 тысяч, не советую в любой момент могут изменить условия и человек попал Скрыть

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудника из Альфа-Банка, Кристину, она работает в офисе города Краснодар. История такова – открыли расчётный счёт, Читать далее...

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудника из Альфа-Банка, Кристину, она работает в офисе города Краснодар. История такова – открыли расчётный счёт, подключили РКО, пришёл запрос документов на проверку по ФЗ-115. Благодаря Кристине всё сделали быстро – она сразу связалась с нами, мы описали специфику работы. Поскольку фирма работает недавно, было сложно понять, как ответить на запрос. В общем, благодаря ей собрали все документы, отправили их на сверку, счёт почти сразу разблокировали. Большой плюс для нас – неплохие тарифы, как для новой фирмы, и удобное дистанционное обслуживание. У нас пока небольшой штат, поэтому выделять сотрудников для поездки в офис банка не всегда удобно. Но благодаря интернет-банкингу и приложению, а ещё клиентской поддержке большую часть проблем решаем удалённо. Сейчас планируем подключить в Альфа-Банке зарплатный проект. Скрыть

Никогда не связывайтесь с этим банкам, ужасное отношение к своим клиентам!!! Касаемо например кредитных карт , ты берёшь её рассчитываешь на неё, а Читать далее...

Никогда не связывайтесь с этим банкам, ужасное отношение к своим клиентам!!! Касаемо например кредитных карт , ты берёшь её рассчитываешь на неё, а они в одностороннем порядке в любое время могут раз и все деньги заморозить , ссылаясь на какой-то договор, например у меня произошла ситуация взяла кредитную карту с нормальным лимитом для лечения, не пользовалась месяца три , тут оказалась в чужом городе на лечение и на утро запись , просыпаюсь а денег нет , сначала я подумала мошенники списали , потом выяснилось то что банк решил уменьшит лимит , спрашивается, нахрена тогда я брала эту карту чтобы остаться с 10000, никаких предупреждений не было , никто не уведомлял а просто так решил банк, поэтому если имеете кредитную карту не рассчитывание на неё а советую вообще не связываться с этим ужасным банком , не в одном банке такого нет , где берут и урезают лимит без твоего согласия и уведомления!!!! Подруга так за границей оказалась без копейки денег!!! Скрыть

Хочу сказать, что я очень разочарована Альфа банком, обман, служба безопастности вообще отсутствует, выгораживает своих менеджеров за неправильную Читать далее...

Хочу сказать, что я очень разочарована Альфа банком, обман, служба безопастности вообще отсутствует, выгораживает своих менеджеров за неправильную информацию. Просто противно стало с ними работать, буду переходить в другие банки. Лично меня обманули по процентам на 10 000 рублей. Скрыть

Не пользуйтесь этим банком

Альфабанк как всегда обманывает людей своими недоговорками! Я очень осторожно отношусь к кредитам и кредитным картам и поэтому при оформлении 315 раз Читать далее...

Альфабанк как всегда обманывает людей своими недоговорками! Я очень осторожно отношусь к кредитам и кредитным картам и поэтому при оформлении 315 раз переспросила про условия! 2 льготных периода; на 365 (за покупки в 1й месяц) и на 100 дней. Какой в них смысл, если вначале гасится задолженность 365 дней и только потом - 100 дней!? Ребят, это равно ЛЬГОТНЫЙ ПЕРИОД 131 ДЕНЬ всего, если вы после 31 дня делаете покупки! Просто бесит Скрыть

Альфа-Банк очень умело обманывает своих клиентов при заключении потребительского кредита. При заключении договора кредитования, обещают пониженную Читать далее...

Альфа-Банк очень умело обманывает своих клиентов при заключении потребительского кредита. При заключении договора кредитования, обещают пониженную ставку, если вы заключаете договор страхования. При этом обратите внимание, что они заключают от вашего имени ДВА договора страхования. Так вот, как оказалось, договор страхования наименьшей стоимости, который просто по страхованию жизни и здоровья, является обязательным для получения пониженной процентной ставки. Он единственный, который обеспечивает выплату кредита, если с вами что-то случится. При этом, обратите внимание, что банк заключает этот договор не на полный срок кредита, а только на несколько первых месяцев. А вот второй договор, от потери работы, является уже необязательным для получения пониженной ставки. И если вы досрочно погасите кредит, то по закону вы имеете полное право на возврат денежных средств по страховой выплате за оставшийся срок. Но хитрые Альфа-Банк и Альфа-Страхование сделали все так, что получить остаток страховой выплаты вы сможете только по одному договору с наименьшей страховой премией, потому что второй договор (от потери работы) заключается как бы не в рамках кредита. Вот такая хитрая схема обхода законодательства и высасывания из вас денег. Поэтому не допускайте моих ошибок, отказывайтесь смело от договора страхования от потери работы сразу. И если будут вам повышать ставку, пишите в Банк России. Скрыть

Подала заявку на сайте Альфа банка 25 июня, в смс было указано "ожидайте решения по заявке" 26 числа пришло смс о том, что карта готова, выпущена, Читать далее...

Подала заявку на сайте Альфа банка 25 июня, в смс было указано "ожидайте решения по заявке" 26 числа пришло смс о том, что карта готова, выпущена, ожидайте курьера. В день, когда должны были привезти карту, мне прилетает смс об отказе с предложением оформить микрозайм в компании - партнёре Альфа банка. ЧТО??? То есть всю неделю, что мне названивали сотрудники банка, заверяя, что карта готова, просто доставка задерживается - это блеф чистой воды??? Зачем потребителя вводить в заблуждение? Никакой микрозайм мне не надо, и где гарантия, что вы не оформили карту на моё имя и ей кто-то не воспользуется? Написала им в поддержку с просьбой удалить нахен мои данные из их базы, потому что так дела не делаются!!!! Скрыть

В очереди просидела долго, говорят специалист подойдёт,но так и не кто не подошёл.За специалистами бегать надо . Делают вид ,что нас вообще не Читать далее...

В очереди просидела долго, говорят специалист подойдёт,но так и не кто не подошёл.За специалистами бегать надо . Делают вид ,что нас вообще не замечают.Специолист не чего не знает.Говорит на горячую линию звоните.Позвониле нас опять в офис отправили Скрыть

Здравствуйте, делюсь опытом пользования кредитной картой беспроцентной рассрочки на год. Так вот-не ведитесь на красивые слова сотрудников банка и Читать далее...

Здравствуйте, делюсь опытом пользования кредитной картой беспроцентной рассрочки на год. Так вот-не ведитесь на красивые слова сотрудников банка и рекламе как мы. Очеееень много полводных камней. Взяли карту,решили воспользоваться ей,в итоге погасить нужно не за год, а в определенный период, так как якобы не в тот день воспользовались картой. Надо до 31 дня, об этом ни слова нет и еше кучу всего наговорили. Итог-гасим карту и бегом с жто6о банка, сейчас много других банков с более выгодными условиями Скрыть