Банк «РоссельхозБанк» в Краснодаре

Добрый день. У кого он конечно добрый. Пишу отзыв о банке а у самого просто клокочен все внутри. Знаю этот банк много лет и надеялся что он действительно надежный и порядочный, держит свою марку и дорожит клиентами которые его не подводят, но увы!!! У меня имеется карта данного банка и после продолжительного не использования ее я открыл для себя что банк меня ограбил самым наглым и подлым способом. После проверки баланса за ближайшие пять месяцев у меня с карточки снимали регулярно по сто рублеи и как в насмешку начисляли сумму в 50 копеек. Когда я обратился с данным вопросом к сотруднице банка получил совет позвонить по горячей линии для выяснения вопроса. Звонок в Москву кроме совета написать заявление обстановки не прояснил. На мой вопрос откуда такие самовольные решения по моей карте за которую снимают деньги было дано объяснение что если карту не используют в течении какогото времени, деньги можно спокойно "крысить" без стеснения. О какой надежности банка можно говорить? Я буду разбираться и дальше с этим вопросом потому как для сельских жителей этот "надежный банк" просто грабитель. Извините за откровения, возмущению моему нет границ. Только за ближайшие пять месяцев с меня сняль 500 рублей и за это начислели 2р50коп, это нормально? Подумайте уважаемые стоит связываться с таким банком? Я для себя выводы сделал. С уважением, несчастный обладатель самой дорогой пластиковой карты. Кого интересует более подробная информация пишите на почту.

Отзыв полезен? Да 34/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Очень разочарована отношением банка к клиентам. 02 июня 2018 года подала заявку на кредит рефинансирования: полный пакет документов (идеальная кредитная история), потратив почти 3 часа, только 08 июня была назначено подписание и выдача. Пришла в назначенное время, документы не готовы, ждала еще 1,5 часа, по итогу сумму на руки уменьшили на сумму страховки, получились копейки, которые не нужны и почти неделя потерянного времени. Если цените время, делайте выводы сами!

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Ужасный банк,персонал походу набран по объявлению,закрыли мне не ту карту,теперь её не восстановит,

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Все супер

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Обслуживание отвратительное!!! Являюсь постоянным клиентом банка. Решила взять кредит на ремонт квартиры,кредит одобрили. Деньги весь день получить не могла! То ждите два часа,то еще минут 20...все бумаги подписаны,все готово! Сотрудники банка ни чего не знают,документы готовят с ошибками.Очень пожалела,что обратилась в Россельхозбанк! Пенсию переводят на счет банка,хочу отказаться от их услуг. Всем рекомендую больше не обращаться в Россельхозбанк г.Артема. Тьма тараканья!!!

Отзыв полезен? Да 3/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

какие функции можно задействовать данной картой

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Пришёл в банк, взял талон. В течени часа так и не был обслужен, со стороны сотрудника Екатерины так же было полное безразличие, в итоге когда спустя час люди просто без очереди подошли к Екатерине за консультацией выяснилось, что электронная очередь как бы и не очередь совсем. Час времени потрачен. Спасибо за высококвалифицированное обслуживание!

Отзыв полезен? Да 10/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

кроме недовольных клиентов,наши отзывы кто-нибудь читает.Ответ ожидала неделю на свои вопросы в отзыве о безобразной работе филиала.Теперь раздумываю адресовать вопросы в отдел по защите прав потребителей в нашем городе или в головной банк г.Москвы. Мне не выдали кстати и сам конверт страховки,кроме манипуляции с деньгами и процентной ставкой.Повторяю вопрос: для отказа от страховочной программы №5 и возврата денег необходимо обращаться в банк по ул.Фабричная 13 ?Теперь еще хотелось бы узнать о тех принятых мерах по предотвращению безобразного навязывания страховок клиентам,по поведению менеджеров,которые меняют процентную ставку,вынуждая клиента соглашаться на страховку/в моем случае-трижды менялась/и обманным способом втюхивают еще одну страховку/благо я получила смс по списанию денег и начала разбираться со списанием денег с моей карты/

Отзыв полезен? Да 4/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ООООчень медленно работают. Делают опечатки в документах. Навязывают дополнительные условия в противном случае отказывают в оказании услуг. Руководитель филиала (или человек "играющий" его роль) в дерзкой форме разговаривает. Например мне он сказал следующую фразу "я могу продать информаю о Вас (примеч. персональные данные с копией документов) кому угодно.Сегодня в России можно все продать и купить.". И понимай как хочешь.

Отзыв полезен? Да 9/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

сегодня взяла потребительский кредит 359 т.р. и ужаснулась страховке в 66т.р.Не понятны следующие моменты:1.программа страхования не выбирается клиентом?Мне была поставлена программа №5. 2.сумма страхования заоблачная, хотя сумма кредита небольшая.Из чего складывается сумма страхования? 3.при раздумывании мной страховаться или идти на повышение процентной ставки-называлась разное увеличение ставки:первоначально было напечатано-3%.потом исправлено на 4.5%, а другой менеджер мне сказал 3.5%.Что за плавающий процент увеличения? 4.возмутило,что меня без моего ведома застраховали еще на 4.750т.р. Мне пришлось выяснять что за снятие денег требовать отмены списания. Неприятный осадок после посещения вашего банка в г.Новосибирске Блюхера 19 вопрос:возможно ли отменить страховку/прошло меньше месяца со дня страхования/при повышении процентной ставки на 3% как это было первоначально указано в договоре? Мне обращаться на Фабричную 13 г.?

Отзыв полезен? Да 12/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв