mobile-btn
EUR 76,75 -1,05 | 75,55 -0,05
USD 67,35 -1,25 | 66,25 -0,55

Отзыв о Уральском Банке Реконструкции и Развития от пользователя Кирилл

Все Обслуживание Вклады Ипотека Кредиты Автокредиты Кредитные карты Дебетовые карты
Кирилл
Уральский Банк Реконструкции и Развития
Краснодар 11.11.2017 13:45

11.11.2017 Поступило данное смс от УБРиР "По вашему кредитному договору KD140897000215 от 01.08.2017 возникло превышение платежного лимита. Незамедлительно погасите задолженность в размере 1719.12 руб. ubrr.ru/paycred". За все время использования не имел задолженностей и обязательный платеж вносил своевременно. Позвонив в колл-центр несколько сотрудников сообщили о техническом сбое системы и ложных отправках смс клиентам. За время использования данным банком у меня возникало масса претензий к УБРиР, то при оплате одних и тех же интернет-услуг за разный период времени то списывают комиссию за проведении операции 500 р. то не списывают. Обосновывая тем что это был перевод денежных средств и взимается комиссия. Но по факту эта транзакция не являлась переводом. Интернет-банк в УБРиР отображает неадекватную информацию с задержкой либо неактуальность. Неоднократно обращался в банк оставлял сообщения в Интернет-банке, никаких действий данный банк не предпринимает. Но 11.11.2017 наступил исход отношений к данному банку после данной смс. После закрытия кредитной карты данного банка вновь за услугами обращаться в данный банк не буду. Сотрудники УБРиР обладают низким уровнем образования как и развития. Данный банк нарушает лицензию ЦБ, по оказанию услуг клиентов. Оценку оставлять не буду так как данного банка в Российской Федерации быть не должно.

Отзыв полезен? Да 5/ Нет 2 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Банк
Банк, 11 июля 2018 08:50

Добрый день! Спасибо что написали нам. Приносим свои извинения за технической сбой в программном обеспечении банка и отправку вам некорректного смс 11.11.2017. Текст указанный в сообщении не имеет отношения к вашей кредитной карте. В соответствии с тарифами банка комиссия за перевод с кредитной карты составляет 5,0% от суммы операции, но не менее 500 рублей. По нашим сведениям комиссия в размере 500 рублей была начислена вам за перевод с карты на карту/карточный счет. Хотим отметить, что кредитные карты с льготным периодом отличаются от обычных кредитов тем, что суммы платежа по ним не зафиксированы, а являются динамическими и зависят от того каким количеством средств вы воспользовались. Соответственно, в Интернет-банке отображается информация о текущем расчетном периоде, а также дата окончания льготного периода и сумма необходимая для внесения средств на карту без начисления процентов. На следующий день после окончания льготного периода начинается платежный период. Формируется обязательный платеж, о котором банк оповещает клиента с помощью смс, и дается 5 дней на его внесение. По результатам проверки сообщаем, что смс со стороны банка были сформированы и направлены должным образом, но, к сожалению, находятся в статусе «Не доставлено». Рекомендуем обратиться к оператору связи по вопросу сбоя в доставке смс. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, УБРиР.

Обсуждаемая кредитная карта

Адрес отделения


Выгодные предложения

Курсы обмена валют

16.08.2018 c 17.08.2018
ЦБ USD 66,38 66,89 +0,52
ЦБ EUR 75,23 76,06 +0,83
USD 65,75 67,75
EUR 75,00 77,00
Курсы еще 53 банков
Информация обновлена 17.08.2018 в 4:12
Рейтинг банков
1 Сбербанк России 25 958 370 +1,9%
2 ВТБ 12 621 289 +2,5%
3 Газпромбанк 6 102 818 +0,6%
4 РоссельхозБанк 3 393 967 -1,1%
5 Альфа-Банк 2 915 877 +1,3%
6 Московский Кредитный Банк 2 019 819 +5,3%
7 ПАО Банк «ФК Открытие» 1 748 912 +1,1%
8 Промсвязьбанк 1 468 238 +1%
9 ЮниКредит Банк 1 246 477 -1%
10 Райффайзенбанк 964 437 -0,7%

Активы банков Краснодара, млн. руб.
Дата обновления: 01.07.2018

Полный рейтинг банков Краснодара

1 Сбербанк России 4 792 640 +2,4%
2 ВТБ 2 118 379 +1,9%
3 Газпромбанк 418 939 +2,5%
4 РоссельхозБанк 384 349 +2%
5 Почта Банк 232 528 +4,1%
6 Райффайзенбанк 231 127 +2,6%
7 Альфа-Банк 220 728 +7,4%
8 Банк Хоум Кредит 180 594 +0,4%
9 ДельтаКредит 145 444 +1,5%
10 Совкомбанк 138 092 +2,1%

Кредиты банков Краснодара, млн. руб.
Дата обновления: 01.07.2018

Полный рейтинг банков Краснодара

1 Сбербанк России 9 133 268 +0,4%
2 ВТБ 2 702 835 +2,5%
3 РоссельхозБанк 827 056 +0,9%
4 Газпромбанк 667 297 +1,8%
5 БИНБАНК 438 439 -2,9%
6 Альфа-Банк 363 199 +1,5%
7 ПАО Банк «ФК Открытие» 348 572 -1%
8 Промсвязьбанк 340 784 -1,7%
9 Совкомбанк 315 369 +2,6%
10 Московский Кредитный Банк 289 790 -1,3%

Депозиты банков Краснодара, млн. руб.
Дата обновления: 01.07.2018

Полный рейтинг банков Краснодара