mobile-btn

Отзыв о Уральском Банке Реконструкции и Развития от пользователя Кирилл

Все Обслуживание Вклады Ипотека Кредиты Автокредиты Кредитные карты Дебетовые карты
Уральский Банк Реконструкции и Развития
Краснодар 11.11.2017 13:45

11.11.2017 Поступило данное смс от УБРиР "По вашему кредитному договору KD140897000215 от 01.08.2017 возникло превышение платежного лимита. Незамедлительно погасите задолженность в размере 1719.12 руб. ubrr.ru/paycred". За все время использования не имел задолженностей и обязательный платеж вносил своевременно. Позвонив в колл-центр несколько сотрудников сообщили о техническом сбое системы и ложных отправках смс клиентам. За время использования данным банком у меня возникало масса претензий к УБРиР, то при оплате одних и тех же интернет-услуг за разный период времени то списывают комиссию за проведении операции 500 р. то не списывают. Обосновывая тем что это был перевод денежных средств и взимается комиссия. Но по факту эта транзакция не являлась переводом. Интернет-банк в УБРиР отображает неадекватную информацию с задержкой либо неактуальность. Неоднократно обращался в банк оставлял сообщения в Интернет-банке, никаких действий данный банк не предпринимает. Но 11.11.2017 наступил исход отношений к данному банку после данной смс. После закрытия кредитной карты данного банка вновь за услугами обращаться в данный банк не буду. Сотрудники УБРиР обладают низким уровнем образования как и развития. Данный банк нарушает лицензию ЦБ, по оказанию услуг клиентов. Оценку оставлять не буду так как данного банка в Российской Федерации быть не должно.

Отзыв полезен? Да 6/ Нет 2 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Банк
Банк, 11 июля 2018 08:50

Добрый день! Спасибо что написали нам. Приносим свои извинения за технической сбой в программном обеспечении банка и отправку вам некорректного смс 11.11.2017. Текст указанный в сообщении не имеет отношения к вашей кредитной карте. В соответствии с тарифами банка комиссия за перевод с кредитной карты составляет 5,0% от суммы операции, но не менее 500 рублей. По нашим сведениям комиссия в размере 500 рублей была начислена вам за перевод с карты на карту/карточный счет. Хотим отметить, что кредитные карты с льготным периодом отличаются от обычных кредитов тем, что суммы платежа по ним не зафиксированы, а являются динамическими и зависят от того каким количеством средств вы воспользовались. Соответственно, в Интернет-банке отображается информация о текущем расчетном периоде, а также дата окончания льготного периода и сумма необходимая для внесения средств на карту без начисления процентов. На следующий день после окончания льготного периода начинается платежный период. Формируется обязательный платеж, о котором банк оповещает клиента с помощью смс, и дается 5 дней на его внесение. По результатам проверки сообщаем, что смс со стороны банка были сформированы и направлены должным образом, но, к сожалению, находятся в статусе «Не доставлено». Рекомендуем обратиться к оператору связи по вопросу сбоя в доставке смс. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, УБРиР.

Обсуждаемая кредитная карта

Адрес отделения


Выгодные предложения

Курсы обмена валют

14.12.2018 c 15.12.2018
ЦБ USD 66,26 66,43 +0,18
ЦБ EUR 75,39 75,39 -0,00
Курсы еще 49 банков
Информация обновлена 16.12.2018 в 19:00
Рейтинг банков
1 Сбербанк России 26 724 414 +0,6%
2 ВТБ 13 254 312 +2,9%
3 Газпромбанк 6 127 358 +1%
4 РоссельхозБанк 3 242 629 -3,1%
5 Альфа-Банк 3 129 392 -0,9%
6 ПАО Банк «ФК Открытие» 1 794 127 +0,9%
7 Промсвязьбанк 1 643 937 +4,7%
8 ТРАСТ 1 278 424 -1,3%
9 ЮниКредит Банк 1 250 000 -7%
10 Райффайзенбанк 1 035 658 +0,6%

Активы банков Краснодара, млн. руб.
Дата обновления: 01.10.2018

Полный рейтинг банков Краснодара

1 Сбербанк России 5 137 700 +2%
2 ВТБ 2 291 286 +3,2%
3 Газпромбанк 449 452 +2,1%
4 РоссельхозБанк 402 381 +1,3%
5 Альфа-Банк 267 847 +5%
6 Почта Банк 259 650 +3,4%
7 Райффайзенбанк 242 538 +0,5%
8 Банк Хоум Кредит 185 606 +0,6%
9 Совкомбанк 152 445 +3%
10 ДельтаКредит 146 305 +1,5%

Кредиты банков Краснодара, млн. руб.
Дата обновления: 01.10.2018

Полный рейтинг банков Краснодара

1 Сбербанк России 9 237 264 -0,7%
2 ВТБ 2 695 911 -3,5%
3 РоссельхозБанк 877 666 +0,7%
4 Газпромбанк 675 040 -2,8%
5 БИНБАНК 391 438 -4,7%
6 ПАО Банк «ФК Открытие» 349 961 -0,8%
7 Альфа-Банк 345 125 -3,7%
8 Промсвязьбанк 325 374 -2,2%
9 Совкомбанк 308 104 -2,1%
10 Московский Индустриальный Банк 181 658 +0,2%

Депозиты банков Краснодара, млн. руб.
Дата обновления: 01.10.2018

Полный рейтинг банков Краснодара