mobile-btn
USD 66,30 -0,35 | 64,50 -0,35
EUR 76,41 -0,20 | 74,21 -0,20

Отзыв о Уральском Банке Реконструкции и Развития от пользователя Кирилл

Все Обслуживание Вклады Ипотека Кредиты Автокредиты Кредитные карты Дебетовые карты
Кирилл
Уральский Банк Реконструкции и Развития
Краснодар 11.11.2017 13:45

11.11.2017 Поступило данное смс от УБРиР "По вашему кредитному договору KD140897000215 от 01.08.2017 возникло превышение платежного лимита. Незамедлительно погасите задолженность в размере 1719.12 руб. ubrr.ru/paycred". За все время использования не имел задолженностей и обязательный платеж вносил своевременно. Позвонив в колл-центр несколько сотрудников сообщили о техническом сбое системы и ложных отправках смс клиентам. За время использования данным банком у меня возникало масса претензий к УБРиР, то при оплате одних и тех же интернет-услуг за разный период времени то списывают комиссию за проведении операции 500 р. то не списывают. Обосновывая тем что это был перевод денежных средств и взимается комиссия. Но по факту эта транзакция не являлась переводом. Интернет-банк в УБРиР отображает неадекватную информацию с задержкой либо неактуальность. Неоднократно обращался в банк оставлял сообщения в Интернет-банке, никаких действий данный банк не предпринимает. Но 11.11.2017 наступил исход отношений к данному банку после данной смс. После закрытия кредитной карты данного банка вновь за услугами обращаться в данный банк не буду. Сотрудники УБРиР обладают низким уровнем образования как и развития. Данный банк нарушает лицензию ЦБ, по оказанию услуг клиентов. Оценку оставлять не буду так как данного банка в Российской Федерации быть не должно.

Отзыв полезен? Да 6/ Нет 2 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Банк
Банк, 11 июля 2018 08:50

Добрый день! Спасибо что написали нам. Приносим свои извинения за технической сбой в программном обеспечении банка и отправку вам некорректного смс 11.11.2017. Текст указанный в сообщении не имеет отношения к вашей кредитной карте. В соответствии с тарифами банка комиссия за перевод с кредитной карты составляет 5,0% от суммы операции, но не менее 500 рублей. По нашим сведениям комиссия в размере 500 рублей была начислена вам за перевод с карты на карту/карточный счет. Хотим отметить, что кредитные карты с льготным периодом отличаются от обычных кредитов тем, что суммы платежа по ним не зафиксированы, а являются динамическими и зависят от того каким количеством средств вы воспользовались. Соответственно, в Интернет-банке отображается информация о текущем расчетном периоде, а также дата окончания льготного периода и сумма необходимая для внесения средств на карту без начисления процентов. На следующий день после окончания льготного периода начинается платежный период. Формируется обязательный платеж, о котором банк оповещает клиента с помощью смс, и дается 5 дней на его внесение. По результатам проверки сообщаем, что смс со стороны банка были сформированы и направлены должным образом, но, к сожалению, находятся в статусе «Не доставлено». Рекомендуем обратиться к оператору связи по вопросу сбоя в доставке смс. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, УБРиР.

Обсуждаемая кредитная карта

Адрес отделения


Выгодные предложения

Курсы обмена валют

20.10.2018 c 23.10.2018
ЦБ USD 65,81 65,31 -0,51
ЦБ EUR 75,32 75,37 +0,05
USD 64,90 65,65
EUR 74,85 75,65
Курсы еще 55 банков
Информация обновлена 22.10.2018 в 15:04
Рейтинг банков
1 Сбербанк России 26 091 287 +0,5%
2 ВТБ 12 414 096 -1,6%
3 Газпромбанк 5 891 262 -3,5%
4 РоссельхозБанк 3 211 857 -5,4%
5 Альфа-Банк 3 013 569 +3,4%
6 ПАО Банк «ФК Открытие» 1 721 319 -1,6%
7 Промсвязьбанк 1 545 019 +5,2%
8 ТРАСТ 1 310 236 +140,4%
9 ЮниКредит Банк 1 278 462 +2,6%
10 Райффайзенбанк 996 188 +3,3%

Активы банков Краснодара, млн. руб.
Дата обновления: 01.08.2018

Полный рейтинг банков Краснодара

1 Сбербанк России 4 910 910 +2,5%
2 ВТБ 2 159 382 +1,9%
3 Газпромбанк 430 259 +2,7%
4 РоссельхозБанк 390 124 +1,5%
5 Почта Банк 240 971 +3,6%
6 Альфа-Банк 240 122 +8,8%
7 Райффайзенбанк 236 678 +2,4%
8 Банк Хоум Кредит 182 283 +0,9%
9 Совкомбанк 142 350 +3,1%
10 ДельтаКредит 141 224 -2,9%

Кредиты банков Краснодара, млн. руб.
Дата обновления: 01.08.2018

Полный рейтинг банков Краснодара

1 Сбербанк России 9 193 927 +0,7%
2 ВТБ 2 733 801 +1,1%
3 РоссельхозБанк 849 477 +2,7%
4 Газпромбанк 667 022 0%
5 БИНБАНК 421 163 -3,9%
6 Альфа-Банк 358 773 -1,2%
7 ПАО Банк «ФК Открытие» 347 351 -0,4%
8 Промсвязьбанк 336 845 -1,2%
9 Совкомбанк 316 996 +0,5%
10 Московский Индустриальный Банк 180 655 +0,4%

Депозиты банков Краснодара, млн. руб.
Дата обновления: 01.08.2018

Полный рейтинг банков Краснодара