Хоум Банк в Ейске

У них все для того чтобы ограбить народ . С ними не стоит связываться. Только думают как лохануть людей. Нет не понимания и не совести. У меня претензии именно к банку. Тому кто принимает не людоед решение. Об оплате место смс специально отправляют пуш уведомление чтобы клиент банка не заметил и оплатил им сумасшедшие проценты. Читать далее...

В 2005 году был взят кредит и был погашен. Прекрасный Хоум кредит выставил сумму просрочки аж 1130р. Все это время никаких звонков и писем не было. Почти 10 лет! Выяснилось это чудесным образом,мне просто стали отказывать банки! В один прекрасный момент. Какая огромная сумма! Долг я оплатил, прошу убрать данные из бюро кредитных историй! Читать далее...

Здравствуйте, я сегодня снял через банкомат 300.000 руб и с меня списали комиссию целых 5.000 руб - что это за грабёж какой то!!! Вы издеваетесь, я аж в шоке 😨. Такая комиссия это уж слишком. Я очень долго планировал дорогую покупку!!! А тут одним махом с меня списали такую огромнейшую комиссию, это просто жесть, я бы если знал что такая будет комиссия то лучше подумал бы как снять деньги по другому чтоб без комиссии. Дело в том, что когда я снимал деньги, в банкомате ни слова не было написано про комиссию ВООБЩЕ (поэтому получается что банк не оповестил меня о такой комиссии), я если бы знал что будет такая комиссия то лучше не снимал бы вообще. Вот что теперь делать, кто мне компенсирует такую конскую комиссию??? В чате банка полнейший игнор (есть скрины), ужас Читать далее...

Взяла потребительский кредит (наличные) и миллион раз пожалела, что связалась с этим не клиентоориентированным банком. Это просто жесть. Деньги с дебетовой карты «польза» банка «хаус»кредит поступают на счет ежемесячного платежа не сразу. Нужно сидеть и отслеживать эти моменты. Сначала вы переводите средства на дебетовую карту «польза» банка Хоум кредит, затем нужно перевести с дебетовой карты на счет ежемесячного платежа. И вот тут начинается… «перевод выполнен» пишет система в сообщении в верху экрана, а по факту нет! И так систематически. Нужно сидеть и отслеживать, когда же поступит этот платеж на счет ежемесячного платежа. Вначале так и получилось, что мне пришла отбивка, что платеж выполнен и я забыла об этом… вот тут и сразу стала просрочка в платеже, так как деньги остались на счету дебетовой карты «польза» Банк не взял на себя ответственность, а передал информацию о задолженности в БКИ. И теперь я стала неплательщиком по БКИ. Самый отвратительный банк! Читать далее...

Очень понравилось как работают менеджеры по доставке карты. Привёз карту, всё очень хорошо объяснил. Сама карта была готова на третий день. Всё очень быстро и качественно.

Если соберетесь брать потребкредит в этом банке, внимательно читайте договор и не верьте на слово сотрудникам банка на слово - записывайте каждый разговор, потому что потом никому-ничего доказать не сможете. В декабре брали потребкредит, по условиям тарифа которого по умолчанию была включена платная услуга информирования о списаниях ( строимость 100 рублей в месяц). Видя список подключенных услуг, позвонили на горячую линию, чтобы отключить уведомление об операциях. Оператор чего-то там поколдовал и сказал, что отключил эту услугу. Как выяснилось сегодня, это отключение было произведено всего на 3 месяца. В сегодняшнем общении на горячей линии ваш специалист настаивал, что услуга по умолчанию сама включается через 3 месяца. Естественно, доказать ему обратное, что отключение этой услуги была моей инициативой, и о том, что она снова включится, меня никто не информировал, не удалось. Да и деталей звонка на горячую 3-месячной давности я уже не вспомню. В итоге услугу мне снова откл Читать далее...

Хотел открыть накопит.счет под заманчивые 16%на ежедневный остаток.Открыть можно только в моб.приложении.В офисе банка открыл банк. счет ,через кассу внес 1334000руб.Вхожу в приложение,открываю накопит.счет ,загружается договор,читаю...дальше непонятно,что делать?Как подписать?Никаких кодов и т.п.не приходит,более того из каталога предложений тут же исчезли все ранее предложенные мне, как новому клиенту, банковские продукты,кроме одного - вклад под невыгодные для меня условия!Платежи и переводы так же невозможны. И что бы вернуть свои деньги я должен сделать заявку за 3 раб.дня,а впереди 2 выходных.Т.е почти неделю мои деньги работают бесплатно на какого то ушлого дядю ! Что это обман,мошенничество или тех ошибка???Вопрос по телефону гор.линии или в чате решить невозможно,в чате моб.прилож.вообще издевательство! Я являюсь вкладчиком многих банков и впервые пишу негативный отзыв,бывали разные ситуации:некомпетентные сотрудники,тех.сбои в приложениях,но такое вижу впервые! Читать далее...

Самый поганый банк. Если вы хотите испортить свою кредитную историю , то можете смело обращаться в этот банк. Не идут ни на какие уступки, стала инвалидом.Осталось выплатить 50 тыс работать не могу сейчас . И банк ни идет ни на реструктуризацию ни на кредитные каникулы Сразу штрафы бешенные за каждый день. Столько раз обращалась в банк предоставляя кучу документов И они пишут отказ. Все банки пошли на уступки. Во всех банках сделали реструктуризацию , но этот банк отказывает во всем Ужасный банк Читать далее...

8 февраля оплатил на сайте картой путёвку в санаторий.Через неделю баллы кэшбека не пришли. У банка нет бесплатного телефона по России,по московскому номеру звонить накладно.Написал в чат.Бот соединять со специалистом на хочет.Через несколько обращений пишется,что вопрос передан специалисту.Минут через 15 сайт отключается,а оператор так и не подключился.Пишут,что много обращений.Процесс повторяется несколько раз,два часа пропали.На следующий день с третьей попытки специалист откликнулся.Сам решить не может,составил обращение.Через несколько дней приходит ответ,что платёж прошёл. Я спрашивал о кэшбеке,а не о платеже.Попробывал ещё раз связаться с оператором и через сайт,и через приложение.Мёртво.Не отвечают,сайт отключается,так как нет действий.Хамское отношение к клиентам.Сам не буду его клиентом и другим не советую. Читать далее...

Я Грубеладзе Майя Романовна неоднократно обращалось в банк, что бы оформить денежный кредит, но мне не давали. Сегодня мне позвонили и сказали, что есть предложение. Сотрудник по телефону объяснился все условия и предложила оформить. Пригласила в офис в которой она работает. Оказывается это Катя, которая мне оформляла и предыдущий кредит. Вечером пришла и оформила кредит. Спасибо большое Кате и сотрудникам офиса 34/02 на Еременко. Читать далее...