Ипотека в Сбербанке в 2026 году в Усть-Лабинске

20 марта этого года на мой телефон поступил звонок от сотрудника "Сбербанка", который предложил оформить страхования ипотеки на мой действующий ипотечный кредит. После звонка сотрудником был подключен автоплатеж, и на следующий день деньги за осуществление этой операции (3019 руб) списались с моего счета. Никакие документы ни на электронную почту, ни каким-либо иным образом мне предоставлены не были. Сегодня, 26 марта, в системе "Сбербанк-онлайн" я увидел, что мой платеж по ипотеке увеличился на 5021 руб - с 14943,45 до 19964,88. Позвонил на горячую линию, где мне сказали, что эта сумма - неустойка по неоплаченной (по их словам) страховке. На мои слова о том, что операция была проведена и страховка мной оплачена, сотрудник банка сказал, что я должен был предоставить документы об оплате в Сбербанк сам. Я сообщил о том, что страховка оформлялась по телефону, причем мной была оплачена и страховка, и услуга по ее оформлению, но никакие документы Сбербанком, осуществлявшим предоставление услуги, предоставлены не были. На это сотрудник ответил, что ничем не может помочь. Как итог: Сбербанку я уже заплатил 3019 р, должен буду заплатить еще 5021 р, вместе это- 8040 руб. Хотя по договору я должен был оплатить всего 3019 руб, что я и сделал в указанные в договоре сроки. Резюме: условия договора с банком были выполнены - с моей стороны. Со стороны Сбербанка я наблюдаю нарушение условий договора. Требую рассмотрения данной ситуации ответственным сотрудником Банка, готов ответить на вопросы по тел. +7 (989) 821-78-63 Я надеюсь, что эта ситуация - досадная ошибка, и руководство компании приложит силы к ее устранению. Читать далее...

Я заемщик по ипотеке, мой гражданский муж - созаемщик. У нас 2 свидетельства права собственности на обременную ипотекой квартиру - у каждого по 1/2. В силу семейных обстоятельств мы больше не можем проживать вместе в этой квартире, т.к. мы прекратили наши отношения. Изучив ФЗ "об ипотеке от 16.07.1998 №102-ФЗ, на основании п.1 ст. 37 этого ФЗ по обоюдному согласию мы составили предварительный договор купли-продажи, в котором я обязуюсь выплатить мужу часть ипотеки, которую он уже погасил за истекшие 1,5 года (ипотека на 10 лет), он обязуется принять деньги и передать право собственности на свою 1/2 квартиру мне. Мы проживаем в Краснодаре, обратились в доп.офис №8619/054, в котором специалист по ипотечному кредитованию Наталья отказала нам в совершении данной сделки, сославшись на то, что "нормативными документами банка передача права собственности на квартиру, обременную ипотекой, невозможна". на каком основании Сбербанк идет против ФЗ и не идет навстречу своим клиентам???? В Рег.палате нам сказали, что такие сделки совершаются периодически между бывшими супругами и пр., там готовы были принять наш договор, но нужно согласие залогодержателя - то есть Банка. Почему другие банки меняют и созаемщиков по ипотеке, и дают добро на передачу прав собственности??? Все, что нам посоветовали - это подавать в суд на Сбербанк. А в отделении банка просто разводят руками. Читать далее...

Оформляла ипотеку в Сбербанке. Процесс не был сложным, все документы можно было отправить онлайн, но время на одобрение заняло дольше, чем я ожидала. Условия по ставке приемлемые, но хотелось бы, чтобы процент был немного ниже. В целом, нормальный опыт, но есть нюансы. Читать далее...