Банки на Выберу.ру

Бесплатное банковское обслуживание. Ну почти… У меня кафе и счет обслуживаю в Тинькофф. Сейчас за само обслуживание счета не плачу.Добил оборот по карте для бизнеса до 150 тысяч рублей и из-за этого само обслуживание счета бесплатное.А так расходы смешные, несколько сотен рублей в месяц уходит на переводы в другие банки. Процент на остаток есть еще, он часто перекрывает расходы остальные.Бухгалтерию пока сам веду, ну как сам - она онлайн бесплатная, как бы почти все функции и часть автоматизированно. Есть еще платная бухгалтерия, там где предоставляется человек бухгалтер, но пока я справляюсь.По бизнесу все расходы, это всякие государственные налоги, да сборы. Само обслуживание банковское это меньше процента моих трат сейчас. Читать далее...

Сегодня, я обратился в службу поддержки банка с вопросами касательно карты Своя. Мне ответила оператор Жанна, которая подробно проинформировала меня о карте, и её плюшках, доступных при использовании этой карты. Я был приятно удивлён работой оператора, благодаря её оперативности и понятности изложения информации. Читать далее...

Узнала в чат-поддержке ответ на волнующий меня перед оформлением кредитной карточки вопрос. Как избежать комиссии за долг по кредитной карте, и вообще как правильно погасить кредитку в стороннем банке годом без %. Бот быстро свел меня с оператором. которая мне очен понраивлась. Общалась вежливо, и не писала отписками. Привела в пример реальные числа, помогла с рассчетами, объяснила как работает система и в целом после консультации все встало на места на полочке) Я оформила карту и остаюсь ей крайне довольна Читать далее...

Я оставляла заявку на кредитную карту, мне пришло одобрение. Внимание не предодобрение, а одобрение. Я позвонила оператору спросила какие документы мне ещё понадобятся и не получится ли так, что я приеду, а мне откажут. Оператор ответила, что мне нужен только паспорт и кредитка одобрена, мне ее точно выдадут. Конечно же приехав в банк мне сказали, что нужно подтвердить доход и тд. Банки расположены далеко от меня и я сказала, что ездить не удобно и больше не приеду, так как заранее уточнила у оператора, что ещё мне потребуется. При этом сотрудник сказала, что действительно странно, так как система показывает, что карта была полностью одобрена. При этом мне выдали дебетовую карту и открыли счёт. Я уточнила что их дебетовая карта в таком случае мне тоже не нужна. Сотрудник убедила меня, что я могу закрыть счет и карту через приложение. Конечно, у неё же был конец рабочего дня.  Далее я написала в онлайн чат, что хочу закрыть счет и звонила оператору, они сказали, что счет могут закрыть только в отделении. Пришлось ехать... по приезду сотрудник сказала, что сбой в системе и не может закрыть счет. Я попросила дать мне бланк, чтобы оставить письменное заявление на закрытие счета - система заработала) Сотрудник закрыла карту и сказала, что счет нужно закрыть через 10 дней повторным прибытием в офис. Я соответственно с этим не согласилась и попросила выдать бланк на имя руководителя отделения, чтобы написать это письменное заявление на закрытие счета. Сотрудник дала бланк и зарегистрировала заявление. Но заявление оказалось не заявлением на имя руководителя, а обращением в банк. В приложении мне пришёл отказ на закрытие счета, мол метнись ещё раз к нам, девочка на побегушках.  Согласно 859 ГК РФ п. 1 1. Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. Заявление я оставила 04.02.2023 года. Сегодня 21.02.2023, счет не закрыт.  В других банках спокойно закрывают его при обращении в чат или по одному приезду в банк сразу! Требую письменный отказ о закрытие моего счета в ответ на моё заявление! Не банк, а цирк Шапито. Заявления, которые вы превратили в обращения  1. CR-10404703 2.CR-10404693 Читать далее...

Хочу выразить благодарность сотруднику Бородиной Ольге за ее внимательность и ответственность в ее работе и отношением к клиентам, всегда поможет и подскажет. Очень хороший сотрудник.